Datenschutzerklärung zur Online‐Beratung
Wir informieren Sie mit dieser Datenschutzerklärung über die Verarbeitung personenbezogener
Daten im Rahmen unseres Onlineberatungsangebots. Wir legen Wert auf eine möglichst
transparente Darstellung aller wesentlichen Informationen zum Schutz Ihrer Daten. Sollten Sie
dennoch Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Verantwortliche Stelle:
Frauenhaus Schwabach
Hilfe für Frauen in Not e.V.
Postfach 1442
91104 Schwabach
Telefon: +49 (0)9122 98208 0
E‐Mail: info@frauenhaus‐schwabach.de
Die Onlineberatung erfolgt mittels der Software assisto des Dienstleisters:
zone35 GmbH & Co. KG
Wilhelmstr. 115
10963 Berlin
Die zugehörigen Datenschutzbestimmungen können Sie hier einsehen:
www.assisto‐web.de/datenschutz/
Der Dienstleister wurde auf Basis der Anforderungen der Datenschutz‐Grundverordnung (EU‐DSGVO)
und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) ausgewählt. Es wird zum Schutz Ihrer Daten ein
Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO eingesetzt.
Daten werden bei assisto während der Übertragung und auf den Servern verschlüsselt gespeichert.
Verarbeitete Datenarten:
‐ Bestandsdaten (Nickname, etc.)
‐ Meta‐ und Kommunikationsdaten (Protokolldaten, Verbindungsdaten)
‐ Inhaltsdaten (Texteingaben, Chatverlauf, Videocache etc.)
Betroffene Personen:
‐ Nutzer der Onlineberatung
Rechtsgrundlagen:
‐ Erfüllung eines Vertrags, bzw. vorvertraglicher Maßnahmen (DSGVO Art. 6 Abs. 1 b)
‐ Einwilligungserklärung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 a)
Rechte des Betroffenen:
Ihre Betroffenenrechte, sowie weitere Informationen zum Datenschutz können Sie hier einsehen:
www.frauenhaus‐schwabach.de/datenschutz.html